- „Zufriedene Patienten durch positive und sichere Kommunikation“
- „Überzeugende Patientenberatung als Win-Win Strategie“
- „Umsatzsteigerung durch optimiertes Terminmanagement“
Der Coach vermittelt dem Team gezielt Fähigkeiten, mit Patienten rhetorisch motivierend umzugehen. Damit soll möglichst schnell der emotionale Zugang zum Patienten gefunden werden, um die Patienten für regelmäßige Prophylaxe, hochwertigen Zahnersatz oder ästhetische Zahnheilkunde zu begeistern.
Oft zeigt sich gerade beim Training, welche Potentiale in den einzelnen Mitarbeiterinnen stecken.
Innerhalb kurzer Zeit stellt sich durch die Intensität des Trainings ein hoher Lerneffekt für das gesamte Team ein – so hat sich die Investition schnell amortisiert.
Wenn gewünscht steht der Coach dem Team in regelmäßigen Abständen zur Verfügung.